Требуют оплатить газ по нормативно у меня стоит счетчик что делать

Опубликовано: 24.11.2016

На вопросы читателей газеты ответил Константин Шваб, начальник отдела по работе с социально важной категорией потребителей ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск».

— Недавно мне позвонили и сказали, что я должна установить счетчик на газ. Я действительно должна это делать?

— В последнее время нам поступает достаточно много сигналов о том, что людей понуждают устанавливать счетчики газа. Так ведут себя некие коммерческие структуры, которые следуют достаточно брутальной рекламной стратегии. Но хотелось бы напомнить абонентам, что в конце 2014 года были внесены конфигурации в федеральный закон № 261 «Об энергосбережении», которые молвят о том, что абонентам, у которых газопотребление составляет наименее 2 кубометров в час, не обязательно устанавливать приборы учета газа. Обычно, в эту категорию попадают граждане, которые употребляют газ для изготовления еды. Они могут платить по нормативу.

— У моего счетчика несколько месяцев вспять завершился срок поверки, а я об этом не знала. Сейчас за это время с меня требуют оплатить потребление газа по нормативу. Законно ли это?

— Законно. Смотреть за окончанием межповерочного интервала газового счетчика — обязанность абонента. Обращайте внимание, дата межповерочного интервала указана в паспорте на счетчик. Если впору не проведена поверка, то наша компания, в соответствии с законодательством, производит начисления по нормативу, а это часто в разы больше, чем фактические показания счетчика. Оплачивать долги всё-таки необходимо. По закону у компании «Газпром межрегионгаз Омск» нет обязанности уведомлять абонента об окончании срока межповерочного интервала. Но мы стараемся идти навстречу и напоминаем, что срок поверки исходит.

— У меня есть счетчик на газ. Я собираюсь на год уехать из Омска, что необходимо сделать чтоб это время не платить за газ?

— В этом направлении у нашей компании последующая позиция: довольно написать заявление в адрес «Газпром межрегионгаз Омск». Это можно сделать на нашем сайте — в разделе «Контакты» нужно отыскать адресок электрической почты приемной и отправить письмо туда. Заявление пишется в свободной форме. Главное, чтоб там содержалась информация о том, какой абонент в какие сроки будет отсутствовать по указанному адресу. Этот порядок действует для тех абонентов, у которых есть счетчик. А вот тем, у кого счетчика нет, необходимо предоставлять дополнительные документы, так как начисление происходит по количеству живущих.

Не все вопросы абонентов и ответы на них вошли в печатную версию «Комсомольской правды». Ниже предлагаем вниманию ответы на вопросы, которые остались «за кадром».

— Слышала, что объемы поставок газа в Омскую область сократились из-за должников посреди коммунальных организаций. Не скажется ли это на нас, рядовых потребителях газа, не останемся ли мы без газа из-за должников?

— Не могу осознать, как верно воспользоваться обслуживанием «Личный кабинет».

— Сегодня этот сервис на сайте нашей компании находится в опытной эксплуатации, и в дальнейшем его функционал будет расширяться. Пока доступны функции просмотра задолженности и оплаты. Довольно зайти в «Личный кабинет», ввести номер лицевого счета. При наличии долга выплывет окно с указанием его суммы, которую необходимо оплатить. При этом создавать оплату можно как через сервис «Личный кабинет», так и через «Оплата за газ он-лайн» на сайте.

— Я живу на улице Ядринцева и мне закончили проходить квитанции. Почему?

— С ноября этого года «Газпром межрегионгаз Омск» заключил контракт с «Почтой Рф» и доставкой квитанций будет заниматься эта организация. Уверен, сейчас они будут приходить к вам оперативно.

— Слышал, что собираются отменять неотклонимую передачу показаний счетчиков. Это правда?

— Передача показаний счетчиков — это в первую очередь удобство для абонентов. Передавая показания счетчика в ресурсоснабжающую компанию, абонент их фиксирует, рассчитывает расход и стоимость. Мы же выставляем счета на основании последних показаний счетчика. Закон нас обязует раз в год посещать абонента. Мы это делаем: снимаем показания и отслеживаем целостность пломбы. Если же с помощью способа средних расчетов наши спецы замечают, что у абонента идет занижение показаний, то тогда мы можем сделать внеплановую проверку показаний.

Главное меню
Реклама

Архив новостей
Реклама

© 2016 zafasne.m39a75972
rss